About

Machen Sie Ihr Betriebsmodell Fit für KI

Workshop

Der KI-gestützte Betriebsmodell-Workshop

Ein ganzer Tag, der ganz Ihrem Betriebsmodell gewidmet ist – mit Ihren tatsächlichen Dokumenten und Ihren Mitarbeitern vor Ort. Wir erstellen einen computergestützten Wissensgraphen, der abbildet, wie Ihr Unternehmen tatsächlich funktioniert – Strategie, Betriebsabläufe und Kennzahlen in einem vernetzten, abfragbaren Modell – und übergeben Ihnen eine nach Priorität geordnete Liste der Punkte, die zuerst behoben werden sollten.
Viele Unternehmen basieren auf Betriebsmodellen, die in implizitem Wissen, verstreuten Dokumenten und den Köpfen der Führungskräfte verankert sind.
Die Strategie befindet sich in einer Präsentation für den Vorstand, die Prozesse in einem Dokument, das seit zwei Jahren niemand mehr geöffnet hat, die KPIs in einer monatlichen Tabelle, die Initiativen in einem Programmplan. Jedes dieser Elemente ist in sich konsistent, aber von den anderen losgelöst – sodass niemand eine einfache Frage wie „Welcher Schritt ist der eigentliche Hemmschuh für unsere Lieferzeiten, und welche Initiative behebt das Problem tatsächlich?“beantworten kann, ohne drei Dokumente manuell miteinander abzugleichen.
Dieser Workshop schließt diese Lücke innerhalb eines Tages. Ausgehend von den gewöhnlichen Dokumenten, die Ihnen bereits vorliegen, erstellen wir einen digitalisierten Wissensgraphen Ihres Betriebsmodells – live, wobei die KI die Hauptarbeit übernimmt und Ihre Mitarbeiter die Steuerung übernehmen –, bis Sie ihm Fragen stellen und Antworten erhalten können, die Sie nachvollziehen, hinterfragen und erneut durchspielen können.
Wenn Sie unseren Blog Post Denken Sie Ihr Betriebsmodell neu - mit KI gelesen haben, ist dies der logische nächste Schritt: Der gleiche Arbeitsablauf, den Sie an einem fiktiven Unternehmen beobachtet haben, nun bei Ihrem eigenen, mit einem ganzen Tag Zeit, um in die Tiefe zu gehen (falls nicht: Sie können die Aufzeichnung und die Folien hier herunterladen).

Was wir an diesem Tag tun

  • Die Frage formulieren (vormittags). Wir beginnen damit, uns auf die ein oder zwei Entscheidungen zu einigen, für die das Modell tatsächlich als Grundlage dienen soll – Verdopplung des Durchsatzes, Verkürzung der Zykluszeit, Einleitung einer Transformation, Festlegung des Automatisierungsumfangs. So bleibt der Fokus bei der Wertschöpfung und nicht auf Vollständigkeit.
  • Wir arbeiten auf drei Ebenen – Ausgehend von Ihren realen Artefakten – einem Memo der Geschäftsleitung, einer Prozessbeschreibung, einer KPI-Übersicht, einer Strategie-Notiz – bauen wir das Modell Ebene für Ebene auf, wobei KI als Co-Modellierer fungiert:
    • Strategie – Ihre Ziele und die Initiativen, mit denen diese erreicht werden sollen.
    • Betrieb – Ihre Prozesse und die einzelnen Aktivitäten, aus denen sie bestehen, wobei jede mit realen Attributen versehen ist: Ausführungsart, Bearbeitungszeit, Volumen, Fehlerquote.
    • Messung – Ihre KPIs, die mit den Zielen, die sie messen, und den Aktivitäten, die sie vorantreiben, verknüpft sind.
  • Das Modell hinterfragen (Nachmittag). Wir legen Ihre Entscheidungsfragen dem soeben erstellten Modell vor –
    • Welche Schritte sind die größten Hemmnisse?
    • Was sollten wir zuerst beheben?
    • Welche Initiative behebt welches Problem?
    • Wo könnte KI unseren Leuten Arbeit abnehmen? und verfolgen die Antworten vom Ziel bis hinunter zur Aktivität und wieder zurück.
  • Lücken aufdecken. Entscheidend ist, dass das Modell Ihnen zeigt, worüber es sich am wenigsten sicher ist – wo sich Ihre Dokumente widersprechen oder Lücken hinterlassen. Diese Lücken werden zur Agenda für die eigentliche Transformation.
Wir geben der KI keine Struktur vor. Wir sagen der KI nicht, wie Ihr Betriebsmodell aussehen „sollte“ – wir lassen die Struktur aus Ihren eigenen Dokumenten und Ihrer eigenen Sprache entstehen. Das Modell bleibt Ihrem Unternehmen treu, nicht einem Framework.

Was Sie mitbringen sollten

  • Die Standard-Dokumente, die Sie bereits haben: Strategie-Folien, Prozessbeschreibungen, ein Organigramm, ein KPI-Blatt, einen Programmplan. Unordentlich und unvollständig ist in Ordnung – genau darum geht es.
  • Die ein oder zwei Entscheidungen, für die Sie am liebsten Informationen aus einem Modell Ihres Betriebsmodells erhalten würden.
  • Die Personen, die über das Wissen verfügen – der Betriebsleiter, die Prozessverantwortlichen, der Transformationsverantwortliche. Das Modell ist nur so gut wie die Teilnehmer im Raum.

Was Sie mitnehmen werden

  • Eine klare Übersicht der wichtigsten Hebel, wie KI ihr Betriebsmodell effizienter und effektiver machen kann.
  • Einen funktionsfähigen computergestützten Wissensgraphen Ihres Betriebsmodells – Strategie, Betrieb und Messung in einem vernetzten, typisierten Modell, das Sie weiter nutzen und erweitern können.
  • Eine bewertete Liste der Punkte, die zuerst behoben werden müssen– die Aktivitäten, die Ihre vorrangigen KPIs am stärksten beeinträchtigen, verknüpft mit den Initiativen, die diese Probleme beheben sollen.
  • Eine klare Übersicht über die Lücken, die eine echte Transformation schließen muss – die Widersprüche und Unbekannten, die bei der Erstellung zutage getreten sind.
  • Ein Gefühl aus erster Hand für den Workflow – damit Ihre eigenen Mitarbeiter das Modell auch ohne uns am Leben erhalten können.

Für wen ist dies gedacht?

  • Verantwortliche für Betriebsmodelle – CEOs, COOs, CTOs und andere Führungskräfte, die für den tatsächlichen Betrieb des Unternehmens verantwortlich sind und die ihr Betriebsmodell als abfragbares, verbesserbares Artefakt betrachten möchten, anstatt als implizites Wissen, das über Mitarbeiter und Präsentationsfolien verstreut ist.
  • Transformationsverantwortliche – die für eine bestimmte Transformation mit mehreren Beteiligten verantwortlich sind und benötigen, dass das Arbeitsmodell im Verlauf des Programms explizit und nützlich bleibt.
  • Modellierungsexperten – Unternehmensarchitekten, Business-Ingenieure, Wissensingenieure und Operations-Forscher, die das Modell nach seiner Erstellung weiter pflegen werden.

Warum ein Modell und nicht noch eine weitere Präsentation?

Hier handelt es sich nicht um eine KI, die Ihre Dokumente zusammenfasst. Ein auf Ihre Dateien ausgerichteter Chatbot extrahiert Text und gibt einen plausiblen Absatz zurück – er kann Ihnen jedoch nicht sagen, welcher Schritt welchen KPI beeinflusst, da diese Beziehung in keinem einzelnen Dokument existierte, bis Sie sie hergestellt haben.
Ein computergestützter Wissensgraph bietet Ihnen eine gemeinsame, zuverlässige Sichtweise – sowohl für Menschen als auch für KI. Alles andere – die Geschwindigkeit, das Vertrauen, die Möglichkeit, eine Zahl zu ändern und die Berechnung erneut durchzuführen – ergibt sich daraus, dass Sie über ein typisiertes Modell statt über einen Stapel von Dokumenten verfügen.
Sehen Sie es in der Praxis: Entdecken Sie das Beispielmodell, das wir live während des Webinars erstellt haben – das Betriebsmodell eines Großhändlers, das in etwa dreißig Minuten von einer leeren Leinwand zu einem vernetzten Modell mit 34 Knoten aufgebaut wurde.

Praktische Informationen

  • Dauer: 1 ganzer Tag (vor Ort oder virtuell)
  • Format: Inhouse – Ihr Betriebsmodell, Ihre Dokumente, Ihre Mitarbeiter
  • Plattform: Wir erstellen das Modell in Metapad, unserer Plattform für kollaborative, KI-gestützte digitale Zwillinge für Unternehmen; das Modell verbleibt bei Ihnen
  • Nächster Schritt: Ein kurzes Sondierungsgespräch, um den Schwerpunkt, die Dokumente und den Raum abzustimmen

Dr. Oliver Grasl

Geschäftsführer

oliver.grasl@transentis.com
Termin buchen
transentis consulting
Geisbergstraße 9
10777 Berlin
info@transentis.com© 2026 transentis.
Services
    Training